Nesse dia 26 de abril de 2024, o auditório da Otics-Rio Catete foi sede do Treinamento da Nova Plataforma de Acompanhamento Familiar da Secretaria Municipal de Assistência Social. Sob a condução da Assistente Social da 2ª Coordenadoria Márcia, os Diretores e Técnicos lotados nos CRASs da 1ª e 2ª Coordenadoria puderam aprender mais sobre essa nova plataforma que irá ser utilizada nas Unidades a partir de Maio.
A introdução de uma nova plataforma tecnológica implica em atualização constante dos profissionais envolvidos, justamente por essa razão, o treinamento possibilita que os diretores e técnicos dos CRASs estejam familiarizados com a interface, funcionalidades e procedimentos operacionais da nova plataforma, garantindo que possam utilizá-la de maneira eficaz e produtiva. Essa capacitação representa um investimento na qualificação dos profissionais e na melhoria dos serviços de assistência social na região, visando proporcionar um atendimento mais eficaz e humanizado às famílias em situação de vulnerabilidade e risco social.
Esta nova plataforma de acompanhamento familiar será fundamental para proporcionar um atendimento mais completo e personalizado às famílias atendidas pelos CRAS. Ao permitir o registro detalhado das informações e necessidades de cada família, a plataforma possibilita uma análise mais precisa e uma intervenção mais adequada por parte dos profissionais de assistência social. Com a coleta e análise sistemática de dados, os gestores podem avaliar a efetividade das intervenções realizadas, identificar tendências e necessidades emergentes, e direcionar recursos e esforços de forma mais estratégica.
Isso facilita a troca de informações, a identificação de casos que necessitam de intervenção conjunta e a implementação de ações integradas para o atendimento das demandas das famílias. Também ao registrar de forma sistemática todas as atividades e atendimentos realizados, a plataforma permite uma prestação de contas mais precisa e detalhada sobre as ações desenvolvidas pelos profissionais de assistência social.
