Na tarde desta quarta-feira, 19 de fevereiro de 2025, foi realizada uma reunião no auditório da estação Otics-Catete sobre Regulação Ambulatorial no Centro Municipal de Saúde Manoel José Ferreira. O encontro reuniu profissionais médicos e enfermeiros que atuam na unidade para discutir melhorias no atendimento e na organização dos serviços ambulatoriais. A iniciativa teve orientação de Nuno Gama – Coordenador Médico da CAP 2.1 (Coordenação Geral de Atenção Primária) Objetivando aprimorar os fluxos de regulação, garantindo mais eficiência e agilidade no acesso da população aos cuidados médicos.
Durante a reunião, foram apresentados desafios enfrentados no processo de marcação de consultas e exames, além de propostas para otimizar a gestão das vagas. Nuno destacou a importância da integração entre as unidades de saúde e o fortalecimento da comunicação entre os setores envolvidos. Também foram debatidas estratégias para reduzir o tempo de espera e garantir maior transparência na oferta dos serviços, bem como a necessidade de aprimorar a qualificação das equipes responsáveis pela regulação, garantindo que os profissionais estejam preparados para avaliar corretamente as solicitações e encaminhamentos. Além disso, foi debatida a importância de fortalecer o processo de contra-referência, permitindo um acompanhamento mais eficiente dos pacientes que necessitam de continuidade no atendimento. A adoção de protocolos mais claros e padronizados foi apontada como essencial para otimizar a comunicação entre as unidades e garantir que os usuários recebam o atendimento adequado no tempo necessário.
Os participantes enfatizaram a necessidade de qualificação contínua das equipes para melhorar a triagem e a priorização dos atendimentos. Além disso, discutiram a implementação de novas tecnologias que possam facilitar o acompanhamento dos pacientes e a distribuição equitativa dos recursos disponíveis. A adoção de boas práticas de regulação foi apontada como fundamental para garantir um sistema mais justo e acessível. Ao final do encontro, foi reafirmado o compromisso das equipes em trabalhar pela melhoria da Regulação Ambulatorial no município. A iniciativa reforça o empenho da gestão em garantir um serviço de saúde mais eficiente e humanizado para todos.
